“Grosszügige Finca mit Baulärm”

Reviewed 2 Jan 2018

Es handelt sich um eine schöne Finca mit grossem Garten an ruhiger und gut gelegener Lage. Obwohl bei der Ausstattung ein Parkplatz gelistet ist, mussten wir auf der Strasse parkieren da der Hauseigene Parkplatz nicht benutzt werden durfte, und wir auch keinen entsprechenden Schlüssel erhalten haben. Leider war der Aufenthalt im Garten alles andere als Erholung da auf der Nachbarparzelle eine Baustelle war. Leider wurden wir nicht vorgängig über diese Einschränkung informiert. Insbesondere die Schneidmaschine und das Gehämmer waren sehr unangenehm. Leider gab es im Haus auch keine Informationen (z.B. Abfallentsorgung, Einkaufen, Ausflüge, Restaurants, Poolreinigung, Gärtner etc.). Damit konnten wir ja noch leben, aber wir hätten schon erwartet, dass wir informiert werden wenn der Gärtner auftaucht. Und so wurden wir eines Morgens überrascht, als die einen noch schliefen und die anderen am Pool lagen. Rasenmähen und Poolreinigung war angesagt. Zum Glück konnten wir diese dann überreden, seine Arbeit an einem anderen Tag zu erledigen. Des Weiteren konnten wir das zentral gelegene WC nicht benutzen, da sich der Spülkasten nicht mehr gefüllt hat. Nach telefonischer Beanstandung kam während unserer Abwesenheit jemand vorbei. Anstatt zu reparieren, wurde der Spülkasten einfach gesperrt/zerlegt. Auf unsere nachträgliche Reklamation erhielten wir zwar Antwort, aber auf ein Entgegenkommen mit Reduktion des Mietpreises wurde nicht eingegangen.

“schöne Finca mit Mängel ums Haus und im Service”

Reviewed 7 Dec 2017

Die Finca und der Umschwung waren wie beschrieben und eigentlich in Ordnung. Aber die Betreuung vor Ort war ungenügend und die Angaben in der Beschreibung nicht ganz richtig. Parkmöglichkeiten gab es zwar, aber nur auf der Strasse vor dem Haus. Die Garage und der Vorplatz konnten nicht benutzt werden. Bei telefonischer Nachfrage wurde uns gesagt, dass man es abklären würde und dann hat man sich einfach nicht mehr gemeldet.... Ähnliches mit dem dritten Badezimmer. Da lief beim WC ab dem zweiten Tag die Spülung einfach nonstop. Dies haben wir, auch um Wasser zu sparen, telefonisch gemeldet. Gelöst wurde das Problem dann während wir abwesend waren, in dem man einfach das Wasser abgestellt hat, und das WC so nicht mehr benutzt werden konnte.... Zusätzlich wurden wir während der ganzen Woche durch Lärm und Staub von der Baustelle auf dem Nachbargrundstück belästigt. Selbstverständlich war davon im Vorfeld nirgends die Rede. Und zuguter letzt wollten dann zwei Gärtner, notabene ohne Vorankündigung, eines morgens den Garten pflegen, den Pool reinigen und den Rasen mähen. Natürlich alles während wir am Sonnenbaden waren und die Kinder noch schliefen..... Alles in allem, hat das unseren Aufenthalt doch sehr getrübt. Natürlich wollte der Vermieter von all diesen Unannehmlichkeiten im Nachhinein nichts wissen....

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